📝 In diesem Beitrag geht es darum wie Sie die Unternehmensziele durch eine Website erreichen.

Sie beginnen also damit, Ihre Website zu erstellen. Behalten Sie dabei Ihre Ziele vor Augen. Denken Sie aber vor allem darüber nach, was Ihre Kunden erwarten.

☝🏼Ein Beispiel: Denken Sie an das letzte Mal, als Sie auf einer Website nach einer Telefonnummer gesucht haben. Vielleicht wollten Sie bei einem Geschäft anrufen, um die Öffnungszeiten zu erfahren.
👉🏼War die Nummer einfach zu finden?

Als Unternehmer sollten Sie darauf achten, dass Ihre Telefonnummer 📞 gut sichtbar ist, und zwar auf jeder Seite Ihrer Homepage. Sie könnten sie deutlich hervorheben oder Ihre Besucher direkt auffordern, Ihr Unternehmen anzurufen. Zum Beispiel mit dem Hinweis: „Rufen Sie jetzt an.“ Auch Ihre „Kontakt“-Seite sollte leicht zu finden sein, für den Fall, dass Ihre Besucher als Erstes auf Ihre Kontaktdaten zugreifen möchten. Wenn Sie eine mobile Website betreiben, sorgen Sie dafür, dass die Nutzer Sie mit einem einzigen Klick anrufen können. ☎️

Sie möchten, dass noch mehr Kunden vor Ort Ihr Unternehmen besuchen. Und diese Kunden wiederum möchten wissen, wo sie Ihr Unternehmen finden. Wenn Sie auf Ihrer Website einen Routenplaner oder eine genaue Anfahrtsskizze veröffentlichen, dann sind beide Seiten glücklich.

👉🏼Wonach könnten Ihre Websitebesucher noch suchen? Nach Preisen?
Sorgen Sie dafür, dass diese Elemente leicht zu finden sind. So bringen Sie Ihre Unternehmensziele und die Bedürfnisse Ihrer Kunden miteinander in Einklang. 🎯

Nun aber zum Content, also den Inhalten auf Ihrer Website. Die Texte Ihrer Website sollten mehr beinhalten als nur Verkaufsargumente. Verzichten Sie weitgehend auf Fachbegriffe und überschwängliches Eigenlob. Erklären Sie den Kunden stattdessen, wie Sie Ihren Bedürfnissen gerecht werden. Und wie Sie Ihre Kunden unterstützen können. So wirken Ihre Inhalte viel ansprechender, um nicht zu sagen: hilfreicher. Schreiben Sie Ihre Texte in einer selbstbewussten Haltung, aber schüchtern Sie die Nutzer nicht ein. Versetzen Sie sich in die Lage Ihrer potenziellen Kunden. Dafür eignet sich eine gut verständliche Alltagssprache. Dabei können auch Bewertungen oder Videos von zufriedenen Kunden helfen, deren Probleme Sie gelöst haben. Alternativ könnten Sie Kunden die Möglichkeit geben, Ihre Produkte und Dienstleistungen direkt auf Ihrer Website zu bewerten. 🖥

☝🏼Denken Sie daran:
Im Internet zählt jede Sekunde. Besucher werden nicht lange auf Ihrer Website verweilen. Sie überfliegen Ihre Texte vielleicht nur oder lesen sie gar nicht.
Deshalb sind Bilder, Überschriften und eine übersichtliche Navigation so wichtig. Sie helfen den Leuten, das zu finden, was sie suchen.

Behalten Sie also bei der Entwicklung und Gestaltung Ihrer Website Ihre Unternehmensziele ebenso im Auge wie die Bedürfnisse Ihrer Besucher. Dann haben Sie eine größere Chance auf Erfolg. 📈

 

<img draggable= Im nächsten Beitrag werden wir Ihnen die Grundlagen der Benutzerfreundlichkeit einer Website erklären.

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Video zum Thema “Ziele erreichen durch eine Website”: